隐私政策
湖北星闪数字智能科技有限公司（以下简称「我们」）深知个人信息对你的重要性。本政策说明你在使用「闪职」官方网站时，我们如何收集、使用、存储、保护你的个人信息，以及你对此享有的权利。
1引言与适用范围
1.1 本政策适用于「闪职」官方网站（www.flashjob.cn，含其子路径，以下称「本网站」）向访问者提供的全部在线服务，包括但不限于：APP 下载引导、闪币充值、会员充值、城市合伙人申请与查询、投诉举报与运营建议。
1.2 本政策不适用于「闪职」APP 客户端。APP 端的个人信息处理规则以其内置并公示的隐私政策为准。你在 APP 内的账号资料、交易记录等，由 APP 侧的规则约束。
1.3 本网站与「闪职」APP 共用同一账号体系。当你在本网站进行充值时，我们需要将你填报的账号信息与 APP 账号进行匹配，以完成权益发放。这一环节同时受本政策与 APP 隐私政策约束。
1.4 请你在使用本网站前仔细阅读并充分理解本政策，尤其是加粗及标注的内容。你使用本网站，即表示你已理解本政策所述的信息处理方式。
2我们收集哪些个人信息
我们遵循最小必要原则，仅收集为实现具体功能所必需的信息。本网站各功能对应的信息收集情况如下：
| 信息类型 | 收集场景 | 是否必需 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 手机号 | 闪币充值、会员充值 | 必需 | 核对充值主体、匹配你的闪职 APP 账号、客服核销时确认身份 |
| 闪职 APP 注册 ID | 闪币充值、会员充值 | 必需 | 定位所购闪币或会员权益应发放至哪个 APP 账号 |
| 充值档位与金额 | 闪币充值、会员充值 | 必需 | 生成订单、核对到账金额 |
| 支付凭证截图 | 闪币充值、会员充值（由你主动提供） | 必需 | 人工核销模式下核对支付结果，据此开通权益 |
| 投诉举报内容及你主动提供的联系方式、订单号、截图 | 投诉举报与运营建议 | 选填 | 核实并处理你的诉求，向你反馈处理结果 |
| 网络日志（IP 地址、浏览器类型与版本、访问时间、访问页面） | 你访问本网站时自动生成 | 必需 | 保障网站与账号安全、防范攻击与欺诈、故障排查与性能优化 |
| 城市合伙人申请资料（主体类型、主体资质、申请城市、门店信息、联系方式等） | 城市合伙人注册申请 | 必需 | 审核合伙人资质、订立与履行合伙协议 |
2.1 我们不会收集的信息
就本网站而言，我们不收集以下信息：
- 身份证件号码、身份证影像、人脸等生物识别信息；
- 精确地理位置信息；
- 通讯录、短信、通话记录；
- 相册与文件（本网站不提供上传功能）。
特别说明：闪职是技能型兼职与兴趣服务信息平台。本网站不要求你进行实名认证，也不将实名认证作为使用平台服务的门槛或条件；因此本网站不收集、不展示任何实名认证信息或相关标识。
2.2 你不提供信息的后果
上表中标注为「必需」的信息，是你使用对应功能所必需。若你拒绝提供，我们将无法为你完成充值核销、权益发放或投诉处理，但不影响你浏览本网站的公开页面（如 APP 下载引导、会员与闪币介绍、合伙人计划说明）。
3我们如何使用个人信息
3.1 我们仅在下述目的范围内使用你的个人信息：
- 提供与完成服务：生成并核对充值订单，将闪币或会员权益发放至你指定的闪职 APP 账号；
- 客服与售后：在你主动联系时核实身份、核对支付凭证、处理补单与异常申诉；
- 安全保障：识别并防范刷单、薅羊毛、恶意攻击等风险行为；
- 合规义务：履行法律法规规定的留存、配合监管与司法机关依法查询等义务；
- 服务改进：以去标识化、统计汇总的方式分析网站使用情况，用于优化页面与流程。
3.2 自动化决策：我们目前不会基于你的个人信息进行自动化决策（包括算法推荐与定向推送）以对你产生重大影响。如未来引入相关功能，我们将依法另行告知并提供便捷的拒绝方式。
3.3 商业营销：我们不会将你在本网站填报的手机号用于商业营销短信或电话。如未来希望向你推送活动信息，我们会另行取得你的单独同意。
4我们如何对外提供信息
4.1 我们不会出售你的个人信息。
4.2 我们不会向第三方共享、转让你的个人信息，但以下情形除外：
- 已取得你的单独同意；
- 为履行你与我们之间的服务所必需（例如：将充值记录同步至闪职 APP 侧以发放权益）；
- 根据法律法规、监管要求，或应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求；
- 为维护公共利益或你本人或其他个人的生命、财产等重大合法权益，且难以取得本人同意的紧急情形。
4.3 关于支付：本网站的闪币与会员充值采用收款码 + 人工核销方式。你通过支付宝或微信扫码完成支付，支付过程由相应支付机构独立处理，我们不收集、不存储你的支付账户、银行卡号或支付密码等信息。为完成核销，我们需要你主动提供支付成功截图。
4.4 第三方服务：本网站目前未接入第三方统计、广告或用户画像类 SDK。如未来需要接入第三方服务，我们将在接入前更新本政策并在本页公示，依法需要时另行取得你的同意。
4.5 共同运营与外包：我们采用自有团队与部分外包相结合的方式运营。如涉及将个人信息委托第三方处理，我们将通过协议约束其处理目的、期限、方式与安全措施，并对其进行监督。受托方的名称、处理目的与处理方式将以清单形式记录并妥善留存，你可以通过本政策第十条所列方式向我们查询。
5我们如何存储与保护信息
5.1 存储地点：你在本网站产生的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。目前我们不会将上述信息出境传输。如未来确需向境外提供，我们将依法另行取得你的单独同意，并履行安全评估等法定程序。
5.2 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留你的个人信息，法律法规另有规定的从其规定。具体留存期限为：网络日志信息留存不少于 6 个月；交易与服务记录自交易完成之日起留存不少于 3 年；其余信息在你行使删除权或我们停止提供相应服务后，在合理期限内删除或作匿名化处理。
5.3 安全措施：我们采取符合行业标准的安全措施保护你的信息，包括但不限于：
- 全站 HTTPS 加密传输；
- 服务器访问权限最小化与操作审计；
- 内部人员保密义务与权限分级；
- 数据备份与应急预案。
5.4 安全事件处置：若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并依法以推送通知、公告等方式告知你；难以逐一告知时，我们将发布公告。同时按规定向监管部门报告。
6Cookie 与同类技术
6.1 本网站仅为实现基本功能（如页面锚点定位、临时保存你的表单填写状态）使用必要的本地存储技术，不使用第三方广告 Cookie，也不进行跨站跟踪，且未引入任何第三方统计或分析脚本。
6.2 你可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie 与本地存储。这不会影响你浏览本网站，但可能导致你每次都需要重新填写充值信息。
7你享有的权利
在法律法规允许的范围内，你对自身的个人信息享有以下权利：
你可以这样行使权利
- 查阅与复制：了解我们是否处理你的个人信息，并获取相应副本；
- 更正与补充：发现信息有误或不完整时，要求我们更正、补充；
- 删除：在法定情形下要求我们删除你的个人信息；
- 撤回同意：撤回此前作出的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理；
- 注销账号：本网站不单独设立账号，闪职账号的注销请通过 APP 内的设置入口或联系客服办理；
- 解释说明与投诉：要求我们解释个人信息处理规则，并就处理行为提出投诉。
7.1 你可通过本政策第十条所列方式提出上述请求。为保障安全，我们可能先验证你的身份。
7.2 我们将在收到你的请求并核实身份后的15 个工作日内予以答复。对于合理的请求，我们不收取费用；对多次重复、超出合理限度的请求，我们可能收取适当成本费用或予以拒绝，并说明理由。
8未成年人保护
8.1 本网站面向成年人提供服务。我们不主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息，也不面向其开展营销活动。
8.2 若你是未满十四周岁的未成年人，请勿在本网站填写手机号等个人信息，并在监护人陪同下使用本网站。
8.3 若你是未成年人的监护人，发现未成年人未经你同意向我们提供了个人信息，请通过第十条方式联系我们，我们将及时予以删除。
9本政策的更新
9.1 我们可能因业务调整、法律法规变化或安全策略升级而更新本政策。
9.2 更新后我们将在本页发布最新版本并更新「更新日期」。如更新涉及你权利的实质性变更（例如新增收集的信息类型、扩大使用目的、对外提供对象发生变化），我们将以显著方式提示，并在依法需要时重新取得你的同意。
9.3 建议你定期查阅本政策以及时了解最新情况。
10如何联系我们
如你对本政策有疑问、意见或投诉，或希望行使本政策第七条项下的权利，可通过以下方式联系我们：
联系方式
- 运营主体：湖北星闪数字智能科技有限公司
- 客服电话：13329915114（工作日 9:00 – 18:00）
- 电子邮箱：my7758mm@189.cn（同时作为个人信息保护负责人的联系邮箱）
- 通信地址：湖北省武汉市东西湖区吴家山二雅路67号
10.1 我们将在收到你的反馈后尽快处理，并原则上在15 个工作日内答复。
10.2 若你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，且与我们协商未果，你还可以向网信、电信、公安及市场监管等主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。