用户服务协议

1总则与平台性质

1.1 协议主体与效力。本协议由你（以下称「用户」或「你」）与湖北星闪数字智能科技有限公司（以下称「闪职」或「我们」）订立。你访问、浏览本网站，或使用本网站任一功能（包括但不限于下载引导、闪币充值、会员充值、城市合伙人申请、投诉举报），即视为你已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。若你不同意本协议任何内容，请立即停止使用本网站。

1.2 平台性质。闪职是技能型兼职与兴趣服务信息平台，为你与技能提供者、兴趣同好之间提供信息发布、信息撮合及技术支持服务。闪职本身并非技能服务的提供方或需求方，不直接参与你与其他用户之间的服务交易，也不对服务过程实施直接管理。

1.3 你与闪职之间不构成劳动、劳务、雇佣、派遣或任何形式的人身依附关系。你在使用闪职服务过程中与其他用户之间形成的关系，由你与该用户自行依法约定并承担相应责任；闪职不作为任何一方的用人单位、用工单位或劳务派遣单位。

1.4 实名与身份。闪职不将实名认证作为使用平台服务的前置门槛或条件，不以「已实名」作为服务权益、服务等级的区分标准，也不在平台内向其他用户展示实名认证标识。对于法律法规明确规定必须核验身份的特殊场景，我们将另行单独说明处理目的与方式，并依法取得你的同意。

1.5 你在使用本网站过程中，还应遵守《闪职 APP 用户服务协议》及 APP 内公示的其他规则。本协议与 APP 端协议不一致时，就本网站相关事项以本协议为准。

2定义

• 本网站：指由闪职运营的官方网站 www.flashjob.cn 及其子路径。
• 闪职平台 / 平台：指闪职通过 APP、网站、微信小程序等载体向用户提供的信息与技术服务。
• 闪职账号：指你在闪职 APP 注册取得的账号，是你在闪职平台的唯一身份标识。
• 会员：指通过付费获得的平台增值服务权益，等级包括 VIP 会员、SVIP 会员、超级钻石会员。
• 闪币：指你在闪职平台内购买并获得、用于兑换平台内特定付费服务的虚拟记录单元。闪币不是货币，不具有法定货币或支付结算功能。
• 城市合伙人：指经闪职审核通过并与闪职签订《闪职 APP 省会城市独家运营合伙人协议》的主体，就其获授权辖区享有独家运营资格。

3账号与身份

3.1 本网站不单独设立注册入口。你在本网站使用充值等服务时，需要填写你的闪职 APP 注册 ID 与手机号，以便我们将权益发放至对应的闪职账号。

3.2 你应当保证所填写信息的真实、准确、完整。因信息填写错误（例如注册 ID 或手机号填写有误）导致权益发放至错误账号的，闪职将在合理范围内协助你核查处理，但因你自身填写错误造成的损失由你自行承担。

3.3 你应妥善保管你的闪职账号、登录凭证及相关信息。凡使用你的账号信息完成的操作，均视为你本人的行为及其后果。

3.4 你的闪职账号所有权归闪职所有，你在符合本协议及相关规则的前提下取得账号的使用权。账号不得赠与、借用、租用、转让或售卖。

3.5 如发现账号存在被盗用、异常登录或其他安全风险，你应立即修改密码并通过客服渠道通知我们。

4平台服务内容

4.1 闪职通过本网站向你提供以下服务：

4.2 闪职有权根据业务发展需要调整、增加或减少本网站的服务内容与形式，并将以适当方式予以公告。

4.3 本网站的部分功能可能需要以闪职 APP 内的服务为基础（例如权益发放、服务兑换）。你理解并同意，完整服务体验需结合闪职 APP 使用。

5用户行为规范

5.1 你在使用本网站及相关服务时，不得从事下列行为：

• 发布、传送、传播任何违反法律法规、公序良俗的内容，包括但不限于违法违规、色情低俗、赌博、暴力、恐怖、欺诈、传销、侵犯他人隐私或名誉的内容；
• 利用闪职平台从事任何形式的违法犯罪活动，或为违法犯罪活动提供便利；
• 以虚假身份、虚假凭证骗取闪币、会员权益或合伙人资格；
• 通过刷单、机器批量操作、漏洞利用、恶意退款等不正当方式获取利益；
• 对闪职平台实施攻击、爬取、破解、反向工程，或干扰、破坏平台的正常运行；
• 未经授权使用闪职的商标、标识、页面内容或其他知识产权成果；
• 其他损害闪职、其他用户或第三方合法权益的行为。

5.2 你与其他用户之间因服务交易产生的纠纷，应由双方自行协商解决；协商不成的，可依法通过诉讼、仲裁等途径解决。闪职可在法律法规允许及能力范围内提供必要的协助（如提供交易记录），但不承担替代责任。

5.3 若你的行为涉嫌违法或违反本协议，闪职有权依据法律法规及平台规则，采取包括但不限于警示、限制功能、暂停或终止服务、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

6会员服务

6.1 会员等级。闪职会员分为 VIP 会员、SVIP 会员、超级钻石会员三个等级，各级别可选择的时长档位一致，包含：24 小时、1 个月、3 个月、1 年。

6.2 价格。会员价格以闪职官网（www.flashjob.cn）公示的当前价格为准。官网公示的价格包含售价与参考原价，可能因运营需要随时调整，调整不影响已生效的会员权益。

本协议不固定价格数值：你在官网页面实际看到的档位与价格，即为你可购买的档位与价格。官网与 APP 内展示的价格如有差异，以两者中较低者为准；如因此产生争议，可通过本协议第十四条的方式联系我们处理。

6.3 生效与同步。你在本网站完成充值并经客服核销后，会员权益将自动同步至你提供的闪职 APP 账号，与 APP 内展示的会员状态保持一致。

6.4 会员权益内容。各等级会员的具体权益范围以闪职 APP 内会员中心的实时展示为准。我们调整会员权益内容时，将提前在 APP 内公示。

6.5 不自动续费。本网站销售的会员为一次性购买、按所选时长到期自动失效，不提供自动续费服务，不会在你未主动确认的情况下扣款。

6.6 退款。会员权益属于即时交付的数字化服务。会员权益一经核销发放，不支持退款。若因闪职原因导致权益未能正常发放，我们将为你补发或按实际情况办理退款。

7闪币服务

7.1 性质。闪币是闪职平台内用于兑换特定付费服务的虚拟记录单元，不是法定货币，不具有货币属性，不可用于支付结算，也不构成任何形式的预付资金或金融产品。

7.2 兑换比例。闪币与人民币的兑换比例为 1 元 = 10 闪币，与闪职 APP 内保持一致。可购买的闪币档位与价格以闪职官网公示的当前价格为准，本协议不固定具体档位数值。

7.3 使用范围。闪币仅限在闪职 APP 内兑换指定的付费服务，不可提现、不可转账、不可兑换为现金或其他财产权益。

7.4 不可退款。闪币一经充值到账，不支持退款。请你在充值前确认充值档位与账号信息的准确性。若因闪职系统原因导致闪币未能正常到账，我们将为你补发。

7.5 有效期。闪币不设使用期限。如我们未来确需对闪币设置有效期，将提前 30 日在闪职 APP 与本网站公示，并为已购闪币提供合理的过渡安排。

7.6 充值与核销。本网站的闪币充值采用收款码支付 + 客服人工核销方式。你完成支付后需将支付凭证与账号信息提供给客服，客服核对无误后为你开通闪币。

7.7 如遇闪职终止运营或停止提供闪币相关服务，我们将提前公告，并对你尚未使用的闪币依法作出合理安排。

8城市合伙人

8.1 招募范围。闪职面向全国省会城市、直辖市、自治区招募独家运营合伙人（不含中国香港、中国澳门、中国台湾地区）。

8.2 申请与审核。你通过本网站提交城市合伙人申请及相关资质材料后，闪职将对材料进行审核。审核通过并按约定完成加盟费缴纳后，你取得相应辖区的独家运营资格与独立管理后台权限。

8.3 专项协议。城市合伙人的具体权利义务，以你与闪职另行签订的《闪职 APP 省会城市独家运营合伙人协议》及你签署的《省会城市独家运营合伙人承诺书》为准。本协议与该专项协议约定不一致的，就合伙人相关事项以专项协议为准。

8.4 收益分配。合伙人辖区内的相关运营收益，按平台 30%、合伙人 70% 的比例分配，具体结算周期与方式以专项协议约定为准。

8.5 考核与资格。合伙人在运营期间应达到约定的业绩考核要求；未达标的，闪职有权按专项协议约定调整或终止其独家运营资格。

8.6 合伙人不得以闪职名义对外作出未经授权的承诺，不得从事任何可能损害闪职品牌与商誉的行为。

9知识产权

9.1 本网站及闪职平台所包含的全部内容，包括但不限于文字、图片、图形、标识、界面设计、版式编排、程序代码、数据库，其知识产权归闪职或相应权利人所有，受中国法律及相关国际条约保护。

9.2 未经闪职书面许可，你不得复制、下载（本协议明确允许的除外）、修改、汇编、传播、出租、出版或以其他方式使用上述内容，不得用于任何商业目的。

9.3 「闪职」「FlashJob」以及相关图形、标识为闪职的商标或注册商标。未经许可，你不得以任何方式使用。

9.4 你在使用本网站过程中提交的内容（如投诉举报描述），你保证对其享有合法权利或已获得合法授权。你同意授权闪职在提供服务和处理相关事项的必要范围内使用该等内容。

10隐私与个人信息保护

10.1 闪职高度重视你的个人信息保护。我们如何收集、使用、存储、保护你的个人信息，以及你享有的权利，详见《闪职隐私政策》。该政策是本协议不可分割的组成部分。

10.2 你在本网站进行充值时填写的信息，将用于订单核销与权益发放；我们不会将其用于商业营销，也不会向第三方出售。

10.3 本网站与闪职 APP 共用同一账号体系。你在 APP 端产生的信息处理，适用 APP 内公示的隐私政策。

11服务变更、中断与终止

11.1 闪职有权根据业务发展、法律法规要求或技术升级，对服务内容进行变更。对于影响你重要权益的变更，我们将以公告、站内提示等方式提前通知。

11.2 下列情形可能导致服务中断或暂时不可用，闪职将尽力及时恢复：

• 系统升级、维护、迁移；
• 电信运营商线路故障或第三方服务异常；
• 不可抗力，包括但不限于自然灾害、疫情、战争、政府行为、大规模网络攻击等；
• 为保障安全或遵守法律法规而必须采取的措施。

11.3 你存在违反本协议或法律法规情形的，闪职有权视情节中止或终止向你提供服务。

11.4 本协议终止后，闪职仍可在法律法规要求的期限内保留与你的交易记录等信息，用于履行法定义务或解决争议。本协议中关于知识产权、免责声明、责任限制与争议解决的条款在本协议终止后继续有效。

12免责声明与责任限制

12.1 闪职作为信息平台，不对用户之间发布的服务信息作实质性担保。你应对其他用户发布的信息自行审慎判断，并对自身的人身与财产安全尽到合理注意义务。

12.2 在法律允许的最大范围内，闪职不对下列情形承担责任：

• 因你自身原因（如账号信息填写错误、泄露登录凭证、未妥善保管账户）造成的损失；
• 因第三方（如支付机构、电信运营商、其他用户）行为造成的损失；
• 因不可抗力或非闪职能控制的原因造成服务中断或数据延迟。

12.3 在法律允许的范围内，就本协议项下的赔偿，闪职的累计责任以你在导致争议的那笔交易中实际支付的金额为上限。

12.4 本条约定不排除或限制依法不可排除或限制的责任，包括但不限于因闪职故意或重大过失造成你人身损害、财产损失所应承担的责任。

13违约与争议解决

13.1 你违反本协议约定，给闪职或第三方造成损失的，应当依法承担相应赔偿责任。

13.2 闪职未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

13.3 法律适用。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

13.4 争议解决。因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向湖北省武汉市东西湖区人民法院提起诉讼。

13.5 争议处理期间，本协议其他条款仍应继续履行。

14附则

14.1 协议更新。闪职有权根据法律法规变化和业务需要修订本协议。修订后的协议将在本页发布并更新「更新日期」，自公布之日起生效。如修订涉及你重要权益的实质性变更，我们将以显著方式提示。若你不同意修订内容，应停止使用相关服务；继续使用则视为接受修订后的协议。

14.2 通知方式。闪职可通过本网站公告、页面提示、站内信或你预留的联系方式向你送达通知。以公告方式送达的，自公告发布之日起视为已送达。

14.3 条款可分性。本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力，其他条款仍应继续有效。

14.4 完整协议。本协议、《闪职隐私政策》以及闪职公示的其他规则，共同构成你与闪职之间就本网站服务的完整约定。